ДОСТАВКА
по городу Алматы с помощью сервиса Yandex GO 

• Товары весом до 20 кг. — 2500 тг. 
• Товары весом от 20 кг. — 5000 тг. 

Доставка в Актау, Атурау, Актобе и Уральск:

• Авиа за 1-2 рабочих дня (за исключением опасных грузов)  — до 10 кг — 6000 тг 
• Авто/ЖД — 5-6 рабочих дней — минимум 5000 тг., при весе от 10 кг. + 160 тг за каждый кг свыше 10 кг. 

Доставка в Астану — 4000 тг. для товаров до 20 кг. от 20 кг — индивидуально

Доставка в другие города — АБТ транс/ АЛЕМ ТАТ


Правила приемки груза у транспортной компании:

Посылка не должна иметь следов повреждения: подтеки, разрывы, вмятины и пр.

1. Осмотрите упаковку в присутствии курьера.
2. Убедитесь, что упаковка не имеет физических повреждений.
3. Если следов повреждения упаковки не обнаружено, подпишите акт о получении посылки.
4. 1.  

Если посылка повреждена

Откройте упаковку в присутствии курьера и осмотрите весь товар. При необходимости составьте дефектный акт (курьер обязан его иметь при себе). Опишите характер повреждений (дополнительно сделайте фотографии), укажите сумму претензии, поставьте дату и подписи (вашу и курьера).

Прием претензий

Претензии по качеству упаковки, наличию механических повреждений и сроков доставки принимаются не позднее трех рабочих дней с момента получения посылки. При порче товара необходимо иметь заполненный дефектный акт. В противном случае претензии не принимаются. Помните: ответственность за возможную порчу содержимого посылки переходит в момент подписания накладной (получения посылки).

Помощь

Возникли вопросы — звоните: +7 (727) 33-92-600 или WhatsApp: +7 771 753 2800

САМОВЫВОЗ
Заказ можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза по адресу:

• г. Алматы, Проспект Райымбека, 115/23А по будням с 9:00 до 18:00